Neden Odaklanmak En Önemli Stratejidir?
KOBİ’nin tanımı nedir? Evet açılımı küçük ve orta ölçekli işletmeler ancak ekip olarak bizim bir KOBİ tanımımız var. “Kaynağı kıt olan işletme”
Söz konusu şirketlerin zamanı kıt, nakdi kıt, kaliteli ekibi ve kapasitesi kıt, kısaca birçok imkanı kıttır. Bu işletme sektöründe neredeyse tüm imkanlara sahip büyük bir rakibi ile baş etmesi hatta önüne geçmesi mümkün müdür?
Evet mümkündür. Ne zaman ki işletme odağını daraltır ve uzmanlaşırsa o zaman bir pazar nişini sahiplenebilir ve rekabette öne geçebilir. İş dünyasında ki en büyük yanılgı; büyümenin odaklanmaktan, boyutun kardan, çeşitlendirmenin uzmanlaşmaktan önce gelmesidir.
İşletmelerin kendilerine sormaları gereken soru; Hangi pazar segmentinde Dünya’nın en iyisi diğer bir ifade ile “işin ustası” olabilirim?
Söylemesi kolay yapması zordur. İşletmeler Dünya’nın en kaliteli ürününü yaratsa dahi işin uzmanı payesini almak ancak ve ancak müşterinin zihninde olur.
İşletmelerin sahip olması gereken; müşteri zihnindeki algıdır. Müşteriler işletmenin sunduğu ürün ve hizmeti duyduklarında ilk akıllarına gelen kelimeler o işletmenin konumlandırmasıdır.
Örneğin; Kalp sorunu varsa kardiyoloğa, deri sorunu varsa dermatoloğa gidilir. Bir uzman doktorun kendi alanında bir pratisyen hekimden daha iyi olduğuna herkes bilir. Doğru veya yanlış hiç fark etmez. Algı gerçekliktir.
İşletmelerin yaptıkları en büyük hata, büyüme sürecinde ürün gamını genişletmeleri ve en geniş müşteri grubuna daha fazla ürün sunmalarıdır. Her müşterinin her istediğine yetişmeye çalışmak en büyük hatalardan biridir. Karsızlık garantisi vardır.
Buna karşın ideal olan pazara sunulan ürün gamını daraltmak ve böylece müşteri nezlinde odaklı olmaktır. Yönetimin yapması gereken; işe yarayan şeyi bulup tüm şirketin var gücüyle bu şeye odaklanmasını sağlamaktır.
Konfiçyus, iki tavşan kovalayan hiçbir tavşan yakalayamaz der.
Ürün ve hizmet gamı çeşitlenmeyecekse büyüme nereden gelmelidir?
Yeni coğrafyalardan sorunun kısa cevabıdır. İşletmenin Dünya çapında “en iyi” olabileceği bir ürünü varsa yapması gereken ürün genişlemesinden ziyade coğrafi genişlemedir. Hedef kitleyi iyi tanımlayıp tüm coğrafyalarda başarılı olan değerin sunulmasıdır.
Aslında bu yazının amacı; “yönetimin tüm yumurtaları bir sepete koyacağını anlatmaktır”. Unutulmalıdır ki odak nereye akarsa başarı oradan gelir.
Dar bir kesime odaklanıp küreselleşme iş dünyasında en etkin stratejidir. Biz VALURA olarak Dünya’nın bir numaralı işletme analitiğine dayalı şirket değer, performans ve yatırımcı cazibesi artırıcısı olmak için yol alıyoruz, sizin odağınız nedir?
VALURA Ekibi
